臺(tái)海網(wǎng)?4月11日訊?（海峽導(dǎo)報(bào)記者?駱余民?林泓）思明區(qū)的吳先生，從2009年開(kāi)始信訪，先后共信訪30多次。訴求只有一個(gè)：為什么我們兄弟仨的房子被拆遷，卻沒(méi)有獲得相應(yīng)的安置？

3月25日，聯(lián)合督查組對(duì)這起信訪事項(xiàng)進(jìn)行了實(shí)地督查，解開(kāi)了這起信訪事項(xiàng)的脈絡(luò)，并提出了化解方案。

部門回應(yīng)：非廈門戶籍依法不能安置

當(dāng)天，督查組經(jīng)調(diào)查核實(shí)，基本明確了這起信訪事項(xiàng)的來(lái)龍去脈。

2001年6月，云霄人吳先生兄弟三人，向私人購(gòu)買蓮花南路20號(hào)邊南昌鐵路局廈門房產(chǎn)給水生活段與私人合建的職工宿舍（鐵路紅線內(nèi)）各一套。他們自己也清楚，該房屋沒(méi)有任何批建手續(xù)和相關(guān)權(quán)屬證明。

2009年，福廈鐵路廈門段進(jìn)行拆遷，其中涉及實(shí)際使用人的搬遷騰房工作由南昌鐵路局廈門房產(chǎn)給水生活段負(fù)責(zé)解決。吳先生三人簽訂拆遷補(bǔ)償協(xié)議后，房屋交付拆除。由于屬違法建設(shè)的房屋，吳先生三人只能領(lǐng)取安置補(bǔ)償及補(bǔ)貼補(bǔ)助款，因而事后反悔，拒絕領(lǐng)取相關(guān)款項(xiàng)，從而開(kāi)始信訪。

面對(duì)吳先生的信訪訴求，思明區(qū)信訪局表示，這一信訪事項(xiàng)均按路線圖轉(zhuǎn)送、交辦，并錄入系統(tǒng)，但是信訪人沒(méi)有提出復(fù)查復(fù)核要求。

2012年，思明區(qū)成立工作小組，曾多次和吳先生見(jiàn)面商談，并明確告知：土地屬于鐵路紅線范圍內(nèi)，房子是違法建設(shè)，拆遷過(guò)程屬于依法進(jìn)行。

經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)，吳先生三兄弟均非廈門戶籍，也不適用廈門市保障性住房的有關(guān)政策。有關(guān)部門也曾提出解決方案，但吳先生不認(rèn)可，堅(jiān)決要求補(bǔ)償兄弟三人三套安置房及補(bǔ)償款。

督查建議：根據(jù)具體情況酌情幫扶

認(rèn)真調(diào)查后，督查組認(rèn)為，在這起信訪事項(xiàng)中，職能部門未按信訪程序辦理，信訪答復(fù)意見(jiàn)書(shū)不規(guī)范、不完整。同時(shí)，處理信訪事項(xiàng)的責(zé)任主體不明確，導(dǎo)致多次將來(lái)信轉(zhuǎn)辦件簡(jiǎn)單地退回上級(jí)信訪部門，工作不夠積極主動(dòng)。此外，督查組還認(rèn)為，有關(guān)部門矛盾化解的工作力度不夠，致使信訪人多次重復(fù)寫信、反映情況。

督查組建議，雖然目前實(shí)行住房安置無(wú)法律政策依據(jù)，不過(guò)仍可針對(duì)信訪人特殊的實(shí)際困難，酌情給予幫扶或救助。此外，應(yīng)該視情采取公開(kāi)聽(tīng)證、專案評(píng)審等方式，依法依規(guī)履行相關(guān)信訪工作程序，盡快予以結(jié)案。

針對(duì)督查組提出的意見(jiàn)，思明區(qū)政府表示，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)案件辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行徹底整改，通過(guò)確定包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體負(fù)責(zé)人，報(bào)請(qǐng)市政府明確化解責(zé)任主體，配合形成化解方案進(jìn)一步解決該事項(xiàng)。同時(shí)，嘉蓮街道將進(jìn)一步向吳先生解釋相關(guān)政策法規(guī)。