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導(dǎo)讀:在創(chuàng)業(yè)熱潮下,加盟經(jīng)營(yíng)成為許多人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的捷徑。然而,當(dāng)發(fā)現(xiàn)加盟品牌存在虛假宣傳時(shí),創(chuàng)業(yè)者該如何維護(hù)自身權(quán)益?本文通過一起成功案例,為您詳細(xì)解析如何通過法律途徑解除加盟合同并追回加盟費(fèi)用。
1、典型案例:水果加盟的“甜蜜陷阱”
2022年2月,創(chuàng)業(yè)者Z先生在抖音平臺(tái)看到S公司的加盟廣告,宣傳中承諾:“投資小、利潤(rùn)高”、“公司送設(shè)備、送貨架”、“水果基地直采”、“總部統(tǒng)一采購配送到店”。
基于這些誘人承諾,Z先生與S公司簽訂了《經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議》。然而實(shí)際經(jīng)營(yíng)中卻發(fā)現(xiàn):承諾的“天鮮配”物流體系形同虛設(shè),貨源需自行解決,且價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià),缺乏承諾的運(yùn)營(yíng)支持,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。
開業(yè)僅一個(gè)月,Z先生就陷入無貨可賣的困境,最終選擇通過法律途徑維權(quán)。
2、法律定性:特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,本案屬于典型的特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛,核心法律問題包括:
合同性質(zhì)認(rèn)定:特許人許可被特許人使用其經(jīng)營(yíng)資源,被特許人在統(tǒng)一模式下經(jīng)營(yíng),被特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
宣傳內(nèi)容的法律效力:根據(jù)《民法典》第472條,符合以下條件的宣傳構(gòu)成要約:內(nèi)容具體確定,表明經(jīng)受要約人承諾即受約束,對(duì)合同訂立產(chǎn)生重大影響。
3、勝訴關(guān)鍵:三大法律要點(diǎn)
虛假宣傳構(gòu)成根本違約:承諾的物流、貨源支持未兌現(xiàn),實(shí)際履行與承諾嚴(yán)重不符,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。
違反信息披露義務(wù):根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第23條:特許人應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,不得隱瞞或提供虛假信息。本案中S公司存在明顯欺騙、誤導(dǎo)行為。
合同解除的法律依據(jù):根據(jù)《民法典》第563條,當(dāng)事人可解除合同的情形包括:因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,一方明確表示不履行主要債務(wù),一方遲延履行主要債務(wù)經(jīng)催告仍未履行,一方違約致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。
4、維權(quán)策略:四步走方案
證據(jù)收集階段:保存所有宣傳資料(視頻、圖文),整理溝通記錄(微信、郵件等),收集實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況證明,保留財(cái)務(wù)往來憑證。
法律評(píng)估階段:分析合同條款合法性,評(píng)估違約程度,計(jì)算實(shí)際損失,確定維權(quán)方案。
協(xié)商解決階段:正式發(fā)函主張權(quán)利,提出具體解決方案,設(shè)定合理響應(yīng)期限,做好協(xié)商記錄。
訴訟/仲裁階段:準(zhǔn)備起訴材料,申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全(如必要),參與庭審辯論,執(zhí)行生效裁判。
5、裁判結(jié)果:全額退費(fèi)勝訴
仲裁庭最終裁決:解除雙方《經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議》,S公司退還經(jīng)營(yíng)服務(wù)費(fèi)36,920元,S公司退還保證金3,000元。
裁決要點(diǎn):S公司宣傳構(gòu)成合同內(nèi)容,實(shí)際履行與承諾嚴(yán)重不符,Z先生合同目的無法實(shí)現(xiàn),S公司存在違約行為。
6、行業(yè)警示:加盟防騙指南
加盟前盡職調(diào)查:核實(shí)品牌特許經(jīng)營(yíng)備案情況,實(shí)地考察已有加盟店,查詢企業(yè)司法風(fēng)險(xiǎn),咨詢專業(yè)法律意見。
合同審查要點(diǎn):明確各項(xiàng)承諾條款,設(shè)定履約保證機(jī)制,約定違約責(zé)任,保留單方解除權(quán)。
風(fēng)險(xiǎn)防范措施:分期支付加盟費(fèi)用,要求書面承諾函,建立證據(jù)保全系統(tǒng),購買商業(yè)保險(xiǎn)。
7、法律延伸:特許經(jīng)營(yíng)特別規(guī)定
特許人法定義務(wù):備案義務(wù)(《條例》第8條),信息披露義務(wù)(《條例》第21條),經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)義務(wù)(《條例》第14條),質(zhì)量保證義務(wù)(《條例》第15條)。
被特許人法定權(quán)利:知情權(quán)(《條例》第21條),合同解除權(quán)(《民法典》第563條),損害賠償請(qǐng)求權(quán)(《民法典》第577條),冷靜期權(quán)利(《條例》第12條)。
結(jié)語:加盟創(chuàng)業(yè)需謹(jǐn)慎,虛假宣傳要警惕。當(dāng)遭遇加盟欺詐時(shí),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取法律措施維護(hù)權(quán)益。通過專業(yè)律師的指導(dǎo),收集固定證據(jù),找準(zhǔn)法律突破口,完全可能成功解約并追回?fù)p失。記住,法律既保護(hù)商業(yè)誠(chéng)信,也為受騙者提供救濟(jì)途徑。在加盟創(chuàng)業(yè)路上,既要保持創(chuàng)業(yè)熱情,也要具備法律意識(shí),才能確保創(chuàng)業(yè)之路行穩(wěn)致遠(yuǎn)。