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開(kāi)發(fā)商承諾的商業(yè)配套未兌現(xiàn),高價(jià)買(mǎi)入的商鋪如何維權(quán)減損?

作者:http://m.lqfengji.cn/ 發(fā)布日期:2026-01-22瀏覽量:184

導(dǎo)讀:在河北某市,胡先生曾滿懷信心地簽下了一份商鋪買(mǎi)賣(mài)合同。吸引他的,不是眼前的毛坯空間,而是開(kāi)發(fā)商宣傳冊(cè)上描繪的宏偉藍(lán)圖——一個(gè)即將拔地而起的大型商業(yè)綜合體,將如磁石般吸引全城人流。為此,他心甘情愿地支付了比周邊商鋪高出不少的價(jià)格。然而,數(shù)年過(guò)去,藍(lán)圖依舊停留在紙上,商鋪門(mén)可羅雀,招租廣告在風(fēng)中泛黃。更令他始料未及的是,當(dāng)他因承諾落空而暫停支付尾款后,自己竟先被開(kāi)發(fā)商告上了法庭。

這不僅是胡先生的個(gè)人遭遇,更是無(wú)數(shù)商鋪投資者可能面臨的典型困局:當(dāng)高昂房?jī)r(jià)背后的核心附加值——開(kāi)發(fā)商承諾的配套規(guī)劃——化為泡影時(shí),投資者是只能自認(rèn)倒霉,還是能依據(jù)法律,將“畫(huà)出來(lái)的餅”變成“減損的籌碼”?

1、困局本質(zhì):虛假宣傳如何掏空商鋪的投資價(jià)值

本案的焦點(diǎn)遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的合同款項(xiàng)糾紛,其內(nèi)核在于“對(duì)價(jià)失衡”。胡先生支付的高額購(gòu)房款,購(gòu)買(mǎi)的是兩個(gè)部分:一是商鋪本身的物理空間(磚瓦價(jià)值),二是開(kāi)發(fā)商承諾的、未來(lái)將形成的商業(yè)氛圍與客流保證(預(yù)期價(jià)值)。后者往往是決定商鋪投資回報(bào)率的關(guān)鍵,也是溢價(jià)的核心依據(jù)。

開(kāi)發(fā)商的宣傳——無(wú)論是銷(xiāo)售人員的口頭承諾、精致的宣傳冊(cè),還是公眾號(hào)上描繪的藍(lán)圖——在法律上可能構(gòu)成 “要約邀請(qǐng)” 甚至在某些情況下構(gòu)成“合同內(nèi)容”。當(dāng)這些關(guān)于配套設(shè)施的承諾明確、具體,且對(duì)購(gòu)房決策產(chǎn)生了決定性影響時(shí),其未能兌現(xiàn)便構(gòu)成了根本性的違約。它直接導(dǎo)致了商鋪無(wú)法實(shí)現(xiàn)投資者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的核心目的:獲取經(jīng)營(yíng)收益或資產(chǎn)增值。此時(shí)的商鋪,就像一個(gè)被抽走了靈魂的空殼,其市場(chǎng)價(jià)值與支付的對(duì)價(jià)嚴(yán)重背離。

2、一審破局:從“被告”到“反訴”,鎖定虛假宣傳核心

當(dāng)胡先生成為被告,被要求支付剩余房款及違約金時(shí),常規(guī)的應(yīng)對(duì)可能是就付款期限、違約責(zé)任比例進(jìn)行抗辯。但徐瑞、劉茜律師采取了更具進(jìn)攻性的策略:將案件性質(zhì)從“買(mǎi)方違約”之爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)為“賣(mài)方虛假宣傳與根本違約”之訴。

證據(jù)固化的閃電戰(zhàn):鑒于開(kāi)發(fā)商可能隨時(shí)刪除線上宣傳資料,律師第一時(shí)間對(duì)涉案樓盤(pán)公眾號(hào)、網(wǎng)站上的歷史宣傳內(nèi)容進(jìn)行了公證保全。這是將虛無(wú)縹緲的“承諾”轉(zhuǎn)化為鐵證的關(guān)鍵一步。同時(shí),指導(dǎo)當(dāng)事人系統(tǒng)梳理了所有銷(xiāo)售過(guò)程中的溝通記錄、宣傳冊(cè)、沙盤(pán)照片等,形成完整的證據(jù)鏈,證明“商業(yè)綜合體”承諾并非空穴來(lái)風(fēng),而是有組織的銷(xiāo)售手段。

主張合同目的落空:在庭審中,律師并未糾纏于枝節(jié),而是直指核心:開(kāi)發(fā)商未能兌現(xiàn)其作為合同基礎(chǔ)的核心商業(yè)配套承諾,導(dǎo)致胡先生購(gòu)買(mǎi)商鋪用于投資經(jīng)營(yíng)的根本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,這構(gòu)成了根本違約。

提出抵消與賠償反訴:基于開(kāi)發(fā)商的根本違約,律師代表胡先生提出了反訴,要求開(kāi)發(fā)商賠償其損失。損失不僅包括已付資金的占用利息,更核心的是主張因配套缺失導(dǎo)致的“商鋪價(jià)值貶損”——即當(dāng)前實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值與基于完整配套承諾的預(yù)期價(jià)值之間的差額。這一主張將訴訟標(biāo)的從“剩余尾款”層面,提升到了“整體交易公平性”層面。

一審法院雖未完全支持解除合同,但認(rèn)可了開(kāi)發(fā)商虛假宣傳導(dǎo)致?lián)p失的事實(shí),在判決中大幅抵消了開(kāi)發(fā)商的訴求,成功為胡先生規(guī)避了近千萬(wàn)元的損失(如判決支付尾款,則損失巨大)。這實(shí)現(xiàn)了第一階段的戰(zhàn)略目標(biāo):打破開(kāi)發(fā)商的攻勢(shì),確立其過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

3、二審攻堅(jiān):深挖格式條款,追求損失最小化

一審雖勝,但判決中仍判令胡先生支付一定數(shù)額的違約金。律師團(tuán)隊(duì)研判后認(rèn)為,這仍是對(duì)委托人權(quán)益的減損,決定提起上訴,目標(biāo)從“大幅減損”升級(jí)為 “損失最小化”。

二審的戰(zhàn)術(shù)更加精細(xì),開(kāi)辟了新戰(zhàn)場(chǎng):

攻擊“格式條款”的效力:律師仔細(xì)審查《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》及補(bǔ)充協(xié)議,發(fā)現(xiàn)其中關(guān)于買(mǎi)方違約責(zé)任的條款,屬于開(kāi)發(fā)商為重復(fù)使用而預(yù)先擬定、未與對(duì)方充分協(xié)商的格式條款。根據(jù)《民法典》第四百九十六條,提供格式條款的一方有義務(wù)采取合理方式提示對(duì)方注意免除或減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款。律師主張,開(kāi)發(fā)商未盡到充分的提示說(shuō)明義務(wù),這些加重買(mǎi)方責(zé)任的格式條款不應(yīng)成為計(jì)算違約金的依據(jù)。

引入新證據(jù)強(qiáng)化“欺詐”情境:提交了胡先生與開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的新聊天記錄,進(jìn)一步證明銷(xiāo)售過(guò)程中為促成交付,對(duì)配套承諾進(jìn)行了反復(fù)強(qiáng)調(diào)和誘導(dǎo),強(qiáng)化了開(kāi)發(fā)商過(guò)錯(cuò)在先的情節(jié),使得法院在衡量雙方過(guò)錯(cuò)時(shí),更能同情處于信息弱勢(shì)的買(mǎi)方。

明確“過(guò)錯(cuò)相抵”原則的適用:在開(kāi)發(fā)商存在先行虛假宣傳這一重大過(guò)錯(cuò)的前提下,胡先生后續(xù)暫停付款的行為,是面對(duì)承諾落空、投資可能血本無(wú)歸時(shí)的合理自救反應(yīng)。律師主張,應(yīng)將雙方的過(guò)錯(cuò)程度進(jìn)行綜合比較,開(kāi)發(fā)商的主要過(guò)錯(cuò)應(yīng)顯著抵消乃至完全覆蓋胡先生的次要程序性違約。

最終,二審法院采納了律師的部分上訴意見(jiàn),撤銷(xiāo)了一審部分判決,進(jìn)一步調(diào)減了胡先生需支付的違約金金額,使得最終損失得以再次壓縮。

4、啟示:商鋪投資者的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與維權(quán)清單

此案為所有商業(yè)地產(chǎn)投資者敲響了警鐘,并提供了一份維權(quán)指南:

購(gòu)買(mǎi)時(shí):承諾必須“落地”。

區(qū)分“規(guī)劃”與“承諾”:對(duì)于開(kāi)發(fā)商宣傳的周邊配套,需詢問(wèn)其具體規(guī)劃文件(如政府批復(fù)文號(hào))、開(kāi)工及竣工時(shí)間表,并盡可能將最核心的配套承諾(如“XX商場(chǎng)將于X年X月前開(kāi)業(yè)”)以補(bǔ)充條款形式寫(xiě)入合同。

保留一切宣傳證據(jù):對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的沙盤(pán)、宣傳冊(cè)、戶型圖、公眾號(hào)推文、銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵溝通(盡量使用微信文字或錄音)進(jìn)行完整保存。

違約發(fā)生時(shí):果斷行動(dòng),固定證據(jù)。

發(fā)現(xiàn)承諾不兌現(xiàn),立即啟動(dòng)證據(jù)保全:如本案律師所做,對(duì)線上宣傳資料進(jìn)行公證,防止對(duì)方篡改或刪除。

發(fā)函交涉,明確訴求:向開(kāi)發(fā)商發(fā)送書(shū)面函件,指出其虛假宣傳事實(shí),明確其已構(gòu)成違約,并提出具體的解決方案(如降價(jià)、退房、賠償?shù)龋?,此函可作為后續(xù)訴訟證據(jù)。

涉訴時(shí):轉(zhuǎn)換思路,主動(dòng)進(jìn)攻。

從“應(yīng)付債務(wù)”到“追究欺詐”:不要將自己局限于“欠款者”角色。應(yīng)迅速咨詢專(zhuān)業(yè)律師,評(píng)估將案件焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向追究對(duì)方“虛假宣傳”、“根本違約”的可能性。

專(zhuān)業(yè)評(píng)估“價(jià)值貶損”:聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)商鋪在有配套承諾和無(wú)配套承諾下的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,出具報(bào)告,作為索賠的核心依據(jù)。

審查合同格式條款:仔細(xì)審查合同中的所有條款,尋找其中是否存在未予充分提示的、不合理的格式條款,作為抗辯或反訴的有力武器。

結(jié)語(yǔ):法律的杠桿,撬動(dòng)失衡的交易

胡先生的案例最終以損失大幅減少告終,其意義遠(yuǎn)超個(gè)案。它清晰地表明,在面對(duì)實(shí)力懸殊的開(kāi)發(fā)商時(shí),個(gè)體投資者并非絕對(duì)弱勢(shì)。法律賦予的武器,特別是關(guān)于虛假宣傳、格式條款、合同根本目的的規(guī)定,能夠成為撬動(dòng)失衡交易、矯正不公的強(qiáng)力杠桿。

關(guān)鍵在于,投資者需要從“相信承諾”的樸素思維,轉(zhuǎn)向“固定證據(jù)、識(shí)別違約、專(zhuān)業(yè)維權(quán)”的法律思維。當(dāng)開(kāi)發(fā)商描繪的藍(lán)圖變成無(wú)法兌現(xiàn)的“畫(huà)餅”時(shí),投資者手中的合同、保存的廣告、以及專(zhuān)業(yè)的法律協(xié)助,便是將其從投資陷阱中拉回的最可靠繩索。這起訴訟不僅為當(dāng)事人挽回了巨額損失,也為規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、警示商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),貢獻(xiàn)了一個(gè)生動(dòng)的司法注腳。

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